Come ordinare :

In questa pagina spiegheremo le modalità per ordinare il vostro pellet.

1.La quantità minima di acquisto è 1 camion/autotreno.Le quantità di pallet e kg complessivi che acquisterete possono variare e sono sempre indicate nella scheda del prodotto.
Infatti potrete leggere quante pedane riceverete oltre al numero dei sacchi.
Ogni sacco ha un peso di 15 kg.

2. Al fine di ordinare la merce dovrete scegliere il prodotto di vostro interesse, inserirlo nel carrello e compilare tutti i campi richiesti in fase di checkout.

3. Ricevuta la vostra richiesta, provvederemo a reinviarvi la conferma ordine (TOTALE COMPLESSIVO DA VERSARE) che includerà anche il costo di trasporto, il costo di trasporto viene sempre calcolato separatamente al fine di fornire una quotazione ad hoc in base alla vostra destinazione.

4. A questo punto potrete saldare la merce con le modalità previste:
bonifico bancario, ricarica postepay, carta di credito, bitcoin

5.E’ possibile pagare il 50% del valore del proprio ordine, e il saldo del restante 50% quando la merce sarà pronta per essere spedita (entro 1-3 gg dal vostro ordine), in questo caso non riceverete alcuno sconto.

6.E’ possibile pagare il 100% del valore del proprio ordine, in questo caso avrete uno sconto dell 1% sul totale complessivo.

7.La merce verrà consegnata entro 10 gg lavorativi dalla data del vostro pagamento. Questa è una delle principali caratteristiche che differenziano il nostro sito dagli altri, è fondamentale per la nostra azienda rispettare i termini indicati e soddisfare le tue aspettative.

8.Preavviso telefonico: ai fini della consegna, ti telefoneremo per fissare un appuntamento, indicandoti giorno e orario indicativo di consegna.

9.La consegna avviene in un solo indirizzo, pertanto qualora abbiate formato un gruppo di acquisto, dovrete poi dividervi e assegnare la merce in autonomia.

IMPORTANTE: assicurati di avere un carrello elevatore per lo scarico del camion/bilico, la portata del carrello dovrà essere di 12-15 quintali.

MISURA DEL CAMION:

Lunghezza: 13,60 m. Larghezza: 2,45 m. – 2,48 m. Altezza interna: 2,50 m – 2,70 m.

Lo scarico della merce sarà possibile solo in superfici che abbiano sufficiente spazio di manovra, e consigliamo di avere un area di almeno 60 mq per lo stoccaggio della merce.

Nel caso in cui lo scarico non sia possibile per ragioni attribuibili al cliente, irreperibilità, mancanza del carrello, mancanza di spazio e/o varie ed eventuali, saremo costretti ad addebitare dei costi in funzione della problematica occorsa e cagionata dal nostro cliente.